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Jan 8

sincronização de gastos

fiz alguns pagamentos ontem e alguns seguem sem aparecer nas transações. Ex. fiz pagamento da cia de gás e do IPVA e nao aparecem outro problema: em ``relatórios`` a soma da categoria moradia está errada, valor a menos
CompletedCompleted

Jan 23, 2026

Vou fechar com relação a sincronização dos gastos - você pode ler mais em https://visor.crisp.help/pt-br/article/como-funciona-a-sincr… Caso as transações não estejam aparecendo, me chama no suporte - precisaremos levantar o problema junto à instituição. Sobre a soma da categoria, vou lidar em outro ticket que temos em aberto! Obrigado pelo report!

Jan 20, 2026

Ainda estão tendo esse problema com a sincronização?

Jan 9, 2026

Sobre a soma da categoria moradia estar errada, poderia elaborar um pouco mais? Conta a mais ou a menos?

Jan 9, 2026

Gabriel Packer valor a menos, algumas transações tive q editar categoria e colocar como moradia. Quando vou visualizar em relatórios aparece valor a menos e quando clico, vai para aba transações mostrando todos os valores que claramente são a mais (uma despesa já é mais do que está sendo somado e mostrada em “relatórios”)

Jan 8, 2026

+1. Queria saber quando foi a última sincronização e quando será a proxima se possivel. (não sei se é um trigger do lado da pluggy ou o que)

Jan 9, 2026

Patrick Del Bello: Vou add isso em breve, mas no geral acontece de 3 em 3 horas começando as 5 da manha